Informacje praktyczne Dokumenty podróży:Ważny paszport lub inny dokument, uznany w umowach międzynarodowych; dla obywateli niektórych państw również dowód osobisty (dokument poświadczający tożsamość i obywatelstwo legitymowanej osoby).
Informacje: Placówki dyplomatyczne i konsularne Republiki Chorwacji za granicą lub Ministerstwo Spraw Zagranicznych i Integracji Europejskiej Republiki Chorwacji (tel.: +385 1 4569 964; e-mail: stranci@mvpei.hr;
www.mvpei.hr).
Przepisy celne:Przepisy celne Republiki Chorwacji są zgodne ze standardami krajów należących do Unii Europejskiej, jednak wwóz przedmiotów o charakterze niekomercyjnym, przeznaczonych do użytku prywatnego, zwolniony jest
z opłat celnych i podatku VAT jeżeli jego wartość nie przekracza 300 kun.
Wwóz wszelkich produktów mięsnych, mlecznych oraz innych produktów pochodzenia zwierzęcego - podlega na przejściu granicznym przeglądowi weterynaryjnemu. Wwóz wina możliwy jest tylko do 5 l na osobę.
Walutę obcą i miejscową, oraz czeki można wwozić i wywozić z Chorwacji bez ograniczeń, istnieje jednak obowiązek zgłaszania każdorazowo celnikowi przewożonej kwoty przekraczającej 40 000 kun.
Na granicy należy także zgłosić wartościowy sprzęt profesjonalny i techniczny.
Zwrot podatku dla obcokrajowców za zakupiony towar o wartości powyżej 500 kun można zrealizować po okazaniu poświadczonego formularza „Czek podatkowy” (Porezni ček-Tax cheque) przy wyjeździe z Chorwacji.
Przepisy związane z przywozem zwierząt pozwalają na wwożenie w celach niekomercyjnych na teren Chorwacji lub przewożenie przez jej terytorium zwierząt domowych pod opieką właściciela (do 5 sztuk: psy, koty, zwierzęta z rodziny łasicowatych, bezkręgowce (z wyjątkiem pszczół i skorupiaków), ozdobne ryby tropikalne, płazy, gady, ptaki wszystkich gatunków (oprócz drobiu wwożonego w celach komercjalnych, dla ogrodów zoologicznych oraz sklepów zoologicznych), ssaki, gryzonie i króliki, o ile znajdują się nieustannie pod opieką właściciela lub innej odpowiedzialnej osoby przez niego upoważnionej, nie są przeznaczone do sprzedaży lub przekazania innemu właścicielowi, a na granicy okazać należy:
- obowiązujący dokument (paszport) lub świadectwo zdrowia zwierzęcia (certyfikat weterynaryjny), w którym uprawniony weterynarz z kraju wywozu potwierdza, że zwierzę jest zdrowe i nie stwierdza się u niego symptomów chorób zakaźnych, które należy zgłosić oraz że nie pochodzą one z terenów, na których panują choroby zakaźne, które dany gatunek może przenosić.
Psy, koty i zwierzęta z gatunku łasicowatych muszą:
a) być oznaczone wyraźnie wytatuowanym numerem lub elektronicznym systemem identyfikacji (mikroczip),
b) posiadać międzynarodowy paszport wydany przez uprawnionego weterynarza, który potwierdza szczepienie lub powtórne szczepienie (tzw. dawkę przypominającą) przeciwko wściekliźnie zgodnie z zaleceniami producenta. Szczepienie powinno być przeprowadzone na tym zwierzęciu przy użyciu inaktywowanej szczepionki, zawierającej co najmniej jedną jednostkę antygenową/dawkę (zgodnie ze standardami WHO), a od pierwszego szczepienia powinno upłynąć co najmniej 30 dni.
- zwierzęta w wieku poniżej 36 miesięcy, a nie szczepione przeciwko wściekliźnie, od urodzenia przebywające w tym samym miejscu i nie będące w kontakcie z dzikimi zwierzętami, lub zwierzęta poruszające się z matką od której są jeszcze zależne, powinny posiadać potwierdzenie powyższego w międzynarodowym paszporcie, podpisane przez uprawnionego do tego weterynarza.
W celu uzyskania dodatkowych informacji prosimy o kontakt z Ministerstwem Rolnictwa, Leśnictwa i Gospodarki Wodnej – Departament Weterynarii (tel. +385 1 610 6703 i 610 6669;
www.mps.hr)
Służba zdrowia: Szpitale i kliniki znajdują się we wszystkich większych miastach, a w mniejszych przychodnie i apteki.
Turyści zagraniczni nie ponoszą kosztów świadczonych usług medycznych, jeżeli pomiędzy Chorwacją a krajem, z którego przyjeżdżają została podpisana umowa o ubezpieczeniu zdrowotnym, tzn. jeżeli posiadają wymagane zaświadczenia o prawie do korzystania z opieki medycznej. Opieka medyczna (łącznie z transportem) udzielana jest w nagłych przypadkach według zasad i przepisów, które obowiązują ubezpieczonych obywateli Republiki Chorwacji, przy czym w taki sam sposób jak obywatele chorwaccy turyści uczestniczą też w kosztach opieki medycznej (tzw. partycypacja i opłata administracyjna).
W przypadku osób przyjeżdżających z krajów, z którymi umowa nie została podpisana, korzystający z opieki medycznej obciążony jest jej kosztami.
Służba weterynaryjna: W Chorwacji istnieje sieć klinik i przychodni weterynaryjnych.
Informacje:
www.veterinarstvo.hr; e-mail:
veterinarstvo@zg.t-com.hr Święta i dni wolne od pracy: 1 stycznia - Nowy Rok,
6 stycznia - Święto Trzech Króli,
Niedziela i Poniedziałek Wielkanocny,
1 maja - Święto Pracy,
Boże Ciało,
22 czerwca - Dzień Walki z Faszyzmem,
25 czerwca - Święto Narodowe Chorwacji,
5 sierpnia - Dzień Zwycięstwa i Dziękczynienia,
15 sierpnia - Wniebowzięcie NMP,
8 października - Dzień Niepodległości,
1 listopada - Wszystkich Świętych,
25 i 26 grudnia - Boże Narodzenie.
Godziny otwarcia sklepów i instytucji publicznych: Większość sklepów jest otwarta w dni powszednie od godz.8.00 do godz.20.00, a w soboty i niedziele do godz.14.00; w sezonie dłużej.
Instytucje publiczne i urzędy w większości czynne są od godz.8.00 do godz.16.00 od poniedziałku do piątku.
Poczta i telekomunikacja: Urzędy pocztowe czynne są w dni powszednie od godz.7.00 do godz.19.00; w mniejszych miejscowościach od godz.7.00 do godz.14.00; niektóre zamykane są na popołudniową przerwę.
W większych miastach i miejscowościach turystycznych dyżurujące urzędy pocztowe czynne są w soboty i niedziele.
Wszystkie automaty telefoniczne działają na karty telefoniczne, sprzedawane w urzędach pocztowych i kioskach z prasą.
Za granicę można dzwonić z każdego automatu telefonicznego.
www.posta.hr Energia elektryczna: napięcie w sieci miejskiej 220 V, częstotliwość 50 Hz.
Woda z kranu jest zdatna do picia na terenie całej Chorwacji.
Ochrona środowiska: Ochrona różnorodnych gatunków biologicznych zgodna jest z obowiązującymi przepisami UE.
Warunki kąpielowe nad chorwackim Adriatykiem są według kryteriów UE bardzo wysokiej jakości.
W sytuacji nagłego zanieczyszczenia środowiska na lądzie należy powiadomić Centrum 112.
W przypadku zauważenia pożaru, prosimy o poinformowanie o tym znajdujących się w pobliżu osób; natychmiastowe zaalarmowanie służb pod numerem -93 lub -112; oraz próbowanie gaszenia pożaru do momentu przyjazdu straży pożarnej w sposób nie zagrażający bezpieczeństwu gaszącego i innych osób!
W sprawie dodatkowych informacji dotyczących środowiska prosimy o kontakt z Ministerstwem Ochrony Środowiska, Gospodarki Przestrzennej i Budownictwa, Departamentem Ochrony Środowiska pod numerem telefonu +385 1 3782-111, e-mail:
zastita_okolisa@mzopu.hr ,
www.mzopu.hr W nagłych wypadkach należy dzwonić o pomoc pod numer 112 ! Powyższy numer dostępny jest przez całą dobę, z każdego miejsca Republiki Chorwacji.
Połączenie telefoniczne jest bezpłatne.
Połączenie można zrealizować przez każdego operatora i z każdego aparatu telefonicznego wybierając numer 112.
W nagłych wypadkach Centrum 112 umożliwi rozmowę także w następujących językach obcych:
angielskim
niemieckim
włoskim
francuskim
węgierskim
czeskim
Zadzwoń pod numer 112 Jeżeli potrzebujesz:
pilnej pomocy medycznej;
pomocy straży pożarnej;
pomocy policji;
pomocy górskiego pogotowia ratunkowego;
pilnej pomocy weterynarza;
pilnej pomocy innych służb i i operatywnych sił ratunkowych
W sytuacji zauważenia:
pożaru;
wydostawania się niebezpiecznych substancji, zanieczyszczenia wody pitnej, potoków, rzek lub morza;
innych sytuacji, które mogą stanowić zagrożenie życia lub zdrowia ludzi lub zwierząt, dóbr kulturalnych i środowiska
Dzwoniąc pod numer 112 należy powiedzieć:
Co się stało;
Gdzie dana sytuacja ma miejsce;
Kiedy się wydarzyła;
Czy są ranni;
Jakiego typu wystąpiły obrażenia;
Jaka pomoc jest potrzebna;
Kto dzwoni
Ochrona przeciwpożarowa:
Sprawdź czy zrobiłeś wszystko, żeby zapobiec pożarowi!
Nie wyrzucaj przedmiotów płonących lub łatwopalnych!
Przestrzegaj znaków zakazu palenia ognisk!
Sprawdź czy Twój samochód nie blokuje dróg pożarowych i dojazdowych.
Co zrobić w przypadku wybuchu pożaru? pożar należy natychmiast zgłosić straży pożarnej - numer 91 lub wezwać pomoc pod numerem 112!
Skorzystać z gaśnicy (o ile jest dostępna) do wstępnego gaszenia pożaru i gasić pożar tylko jeżeli nie zagraża to bezpieczeństwu gaszącego i innych osób
Powiadomić osoby znajdujące się w pobliżu o pojawieniu się pożaru
Bezpiecznie ewakuować ludzi
Nie wchodzić na klatkę schodową jeżeli jest przesłonięta dymem i nie korzystać z windy
Jeżeli z powodu dużej ilości dymu niemożliwe jest wyjście z budynku, należy zamknąć wszystkie okna i drzwi aby uniemożliwić przedostanie się dymu do miejsca w którym się znajdujesz
W przypadku niemożliwości wyjścia z pomieszczenia, należy czekać na strażaków przy oknie - tak aby być dla nich widocznym i aby mogła być udzielona pomoc z wysokości
POSTĘPOWAĆ ZGODNIE ZE WSKAZÓWKAMI STRAŻAKÓW
Akcje poszukiwawcze i ratownicze:
W razie wypadku na lądzie lub na morzu należy zadzwonić pod numer telefonu 112 (ogólny telefon SOS),
a w przypadku wypadku na morzu 9155 (Państwowa centrala ds. udzielania pomocy i akcji poszukiwawczych na morzu) lub 112.
Wypoczywając aktywnie wśród przyrody należy: powiadomić rodzinę lub znajomych o planie podróży
chodzić po oznaczonych szlakach i ścieżkach
zaopatrzyć się w wystarczającą ilość wody
mieć na sobie odpowiednią odzież i obuwie
mieć przy sobie telefon komórkowy
słuchać informacji o prognozie pogody
nie zapalać ogniska
nie rozrzucać niedopałków i przedmiotów łatwopalnych
NA DRODZE
Podczas trwania sezonu turystycznego unikać korków drogowych (jazdy w weekendy i święta)
Wypocząć przed podróżą
Dostosować szybkość jazdy do warunków panujących na drodze i do ograniczeń szybkości
W sytuacjach nasilenia ruchu i związanych z tym ograniczeń - zachować cierpliwość (zaopatrzyć się w wystarczające ilości wody)
NAD MORZEM
nie narażać się na niebezpieczeństwo podczas pływania i nurkowania
korzystać ze słońca umiarkowanie i używać środków ochronnych
nie przeceniać własnych możliwości
śledzić informacje dotyczące prognozy pogody
Ważne numery telefoniczne:
Międzynarodowy numer kierunkowy do Chorwacji: +385
Pogotowie ratunkowe: 94
Straż pożarna: 93
Policja: 92
Pomoc drogowa: 987
(przy połączeniach zagranicznych lub z telefonów komórkowych należy wybrać +385 1 987)
Państwowa centrala ds. udzielania pomocy i akcji poszukiwawczych na morzu: 9155
Ogólny telefon SOS: 112
Informacja ogólna: 981
Informacja o lokalnych i międzymiastowych numerach telefonicznych: 988
Informacja o międzynarodowych numerach telefonicznych: 902
Prognoza pogody i sytuacja na drogach: 060 520 520
Chorwacki Związek Motorowy (HAK) +385 1 4640 800
Internet:
www.hak.hr e-mail:
info@hak.hr Wiadomości radiowe w różnych językach obcych w sezonie turystycznym: Radio chorwackie w kilku programach nadaje audycje w różnych językach obcych, skierowane do turystów przebywających w Chorwacji. Program pierwszy Chorwackiego Radia codziennie o godz.20.05 nadaje audycję w języku angielskim, która trwa ok. 10 minut.
W II programie Chorwackiego Radia (98,5 Mhz), oprócz regularnych wiadomości w języku chorwackim, Chorwacki Związek Motorowy (HAK) będzie w sezonie letnim (od 18.06. do 09.09.2007 r.) nadawał raporty o sytuacji na drogach w języku angielskim, niemieckim i włoskim.
W tym samym okresie o każdej pełnej godzinie nadawane będą wiadomości i raporty o sytuacji na drogach, bezpośrednio ze studia III PR Radia Austriackiego, RAI Uno, brytyjskiego Virgin Radio, Radia Praga oraz międzynarodowego programu Chorwackiego Radia - Głos Chorwacji.
Latem dziennikarze Radia Praga prowadzą jeden raz dziennie audycje informacyjne dla turystów z Czech za pośrednictwem regionalnych radiostacji: Radio Split, Radio Dubrownik i Radio Rijeka.